نرخ پرداخت ها
نحوه پرداخت
شورا با Payble همکاری کرده است تا پرداختهای آنلاین آسان و ایمن را با گزینههای بازپرداخت انعطافپذیر و امکان دریافت یادآوری پیامکی یا ایمیلی قبل از تاریخهای سررسید مهم ارائه دهد. شما میتوانید در هر زمان، تعداد دفعات، روش یا جزئیات پرداخت خود را تغییر دهید و طرح پرداخت شما به طور خودکار هر سال مالی را برای مبلغ مورد نیاز مطابق با تعداد دفعات پرداخت شما تمدید میکند. نحوه تنظیم پرداختها از طریق Payble را بیاموزید
نحوه تنظیم پرداخت از طریق پیبل
- شماره موبایل یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید. برای تأیید هویت خود، یک کد یکبار مصرف دریافت خواهید کرد.
- برای ورود، کد امنیتی شش رقمی را وارد کنید. این حساب شما را ایجاد میکند.
- دستورالعملهای موجود در پیبل برای انتخاب فرکانس پرداخت خود. شما میتوانید پرداختهای انعطافپذیر هفتگی، دو هفتهای یا ماهانه را انتخاب کنید، یا از گزینه پرداخت خودکار برای پرداخت در چهار قسط یا یکبار پرداخت استفاده کنید.
- نوع پرداخت خود را انتخاب کنید: کارت اعتباری، کارت نقدی یا حساب بانکی.
- پرداخت شما به طور خودکار در تاریخ انتخابی شما انجام خواهد شد. قبل از سررسید پرداخت، یک یادآوری برای شما ارسال میشود تا مطمئن شوید که موجودی کافی در حسابتان دارید.
پیبل (Payble) یک شرکت استرالیایی است که به دولتهای محلی کمک میکند تا تجربه پرداخت مشتریان را بهبود بخشند. پیبل با داشتن گواهینامههای PCI-DSS، ISO27001 و SOC2 ایمن و مطمئن است. برای استفاده از پیبل کمک بگیرید.
برای پرداختکنندگان عوارض که تصمیم میگیرند عوارض و هزینههای شورا را از طریق بدهی مستقیم از طریق Payble پرداخت کنند، اعمال میشود. این قانون مسئولیتهای پرداختکننده عوارض، شورا و Payble را توضیح میدهد.
شورا گزینه های زیر را برای پرداخت کنندگان نرخ ارائه می دهد تا حساب های نرخ خود را پرداخت کنند:
- پرداخت آنلاین
نرخهای خود را به صورت آنلاین با پرداختهای اقساطی دستی یا خودکار برنامهریزیشده برای همه حسابهای بانکی اصلی، کارتهای اعتباری و نقدی پرداخت کنید.
- پرداخت از طریق بدهی مستقیم
با درخواست برداشت خودکار اقساط از حساب، کارت اعتباری یا نقدی تعیینشدهتان در یک برنامه هفتگی، دوهفتهای یا ماهانه، بودجه خود را مدیریت کنید.
- پرداخت توسط BPAY
BPAY یک سرویس پرداخت الکترونیکی قبوض در سطح ملی است. با بانک، اتحادیه اعتباری یا موسسه اعتباری طرف قرارداد خود تماس بگیرید یا از بانکداری آنلاین برای پرداخت مستقیم از حساب معرفی شده خود استفاده کنید. در صورت درخواست، کافیست کد صورتحساب و شماره مرجع مشتری را همانطور که در پایین اطلاعیه نرخ شما نشان داده شده است، به همراه مبلغ مورد نظر برای پرداخت و حسابی که پرداخت از آن انجام خواهد شد، وارد کنید.
- پرداخت از طریق پست
در صورت ارسال پرداخت از طریق پست، شما باید رسید سپرده بانکی (از پایین اطلاعیه نرخ شورای خود جدا کنید) را به همراه چک خود (که در وجه ... صادر شده است) ارسال کنید. Greater Shepparton شورای شهر و عبور کرد «قابل مذاکره نیست») به آدرس زیر:
چک خود را به رسید واریز بانکی سنجاق یا منگنه نکنید. قسمت بالای اطلاعیه نرخ خود را برای سوابق خود نگه دارید. برای پرداختهای پستی رسید صادر نمیشود. تأخیرهای پستی به عنوان بهانهای برای تأخیر در پرداخت پذیرفته نمیشود.
- پرداخت در دفتر شورا (خیابان ولزفورد ۹۰، Shepparton)
شما میتوانید با ارائه اطلاعیه نرخ دستنخورده خود، از ساعت ۹ صبح تا ۴ بعد از ظهر، از دوشنبه تا جمعه، پرداختهای خود را از طریق پیشخوان انجام دهید. ما موارد زیر را میپذیریم:
- پول نقد
- چک (قابل پرداخت به Greater Shepparton شورای شهر)
- EFTPOS
- پرداخت حضوری در هر اداره پست
برای پرداخت حضوری، اطلاعیه نرخ خود را به هر فروشگاه پستی، مرکز تجاری، اداره پست یا اداره پست دارای مجوز استرالیا ببرید. POSTbillpay میتواند پرداختهای نقدی و چک و تراکنشهای EFTPOS را برای کارتهای اعتباری (مسترکارت یا ویزا) و کارتهای نقدی پردازش کند.
- پرداخت توسط پرداخت قبض POST (تلفن ۱۳ ۱۸ ۱۶)
با هزینه یک تماس محلی*، POSTbillpay از طریق تلفن به پرداختکنندگان عوارض اجازه میدهد تا حساب عوارض خود را 24 ساعت شبانهروز و 7 روز هفته پرداخت کنند. فرآیند گام به گام سریع و آسان است. به عنوان تأیید فوری تراکنش، یک شماره رسید به شما داده میشود.
* تماس از طریق تلفن همراه با نرخ تلفن همراه محاسبه می شود.
- پرداخت توسط سنترپی
از Centrepay برای کسر منظم از پرداخت Centrelink خود استفاده کنید . Centrepay یک گزینه پرداخت داوطلبانه و آسان است که در دسترس مشتریان Centrelink قرار دارد.
برای اطلاعات بیشتر و نحوهی راهاندازی، به وبسایت humanservices.gov.au مراجعه کنید.
- پرداخت از طریق تلفن
شما میتوانید با شماره گیری ۱۳۰۰ ۱۸۱ ۷۶۱ هزینهها را از طریق تلفن با مسترکارت یا ویزا پرداخت کنید.
پرداخت به صورت اقساطی
پرداخت در چهار قسط
به طور پیشفرض، چهار قسط در هر سال تا تاریخهای زیر سررسید و قابل پرداخت خواهند بود:
- قسط 1: موعد تحویل تا یا قبل از 30 سپتامبر
- قسط 2: موعد تحویل تا یا قبل از 30 نوامبر
- قسط 3: موعد تحویل تا ۲۸ فوریه یا قبل از آن
- قسط 4: موعد تحویل تا ۳۱ مه یا قبل از آن
اخطارهای یادآوری قبل از سررسید هر اقساط ارسال خواهد شد. هرگونه پرداخت اقساط دریافتی پس از سررسید، از تاریخ سررسید تا پرداخت کامل اقساط معوق، با نرخ 10 درصد در سال (که توسط دولت ایالتی تعیین شده است) بهره جریمه دریافت خواهد کرد.
پرداخت به صورت اقساط هفتگی، دو هفتهای یا ماهانه
شورا با Payble همکاری کرده است ، که به شما کمک میکند گزینههای بیشتری برای پرداخت عوارض شورا داشته باشید و در عین حال تجربه را آسانتر از همیشه کنید! Payble از پرداختهای دستی یا خودکار برای همه حسابهای بانکی اصلی، کارتهای اعتباری و نقدی، با انعطافپذیری اقساط هفتگی، دو هفتهای یا ماهانه، و یادآوریهای پیامکی یا ایمیلی قبل از تاریخهای سررسید مهم، پشتیبانی میکند.
برای پرداخت اقساط از طریق کارت اعتباری/دبیت یا برداشت مستقیم به Payble مراجعه کنید
پرداخت در ده قسط
پرداختها میتوانند در آخرین جمعه هر ماه، از ماه سپتامبر تا پایان ژوئن هر دوره رتبهبندی، از حساب شما کسر شوند.
برای درخواست پرداخت ده قسط ماهانه، فرم درخواست برداشت مستقیم زیر را حداقل دو روز کاری قبل از پرداخت برداشت مستقیم ماه سپتامبر تکمیل و ارسال کنید. برداشت مستقیم تنها روش پرداخت موجود برای این گزینه اقساطی است.
طرحهای پرداخت و تعویقها
در صورت درخواست، یک شخص میتواند برای پرداخت نرخ و/یا هزینه، یک طرح پرداخت مناسب یا تعویق را با شورا وارد کند.
شورا به نرخپردنده کمک میکند تا شرایط یک طرح پرداخت مناسب یا تعویق را تعیین کند، از جمله:
- مدت زمان؛
- فرکانس؛
- مبلغ هر قسط؛ و/یا
- هر شرایط دیگری
در صورت عدم رعایت شرایط طرح، شورا می تواند در هر زمانی طرح پرداخت یا تعویق را لغو کند. در صورت لغو برنامه پرداخت یا تعویق، هر گونه مبالغ بدهی سررسید و قابل پرداخت خواهد بود.
مشکلات پرداخت
اگر در پرداخت عوارض خود با مشکل مواجه هستید، لطفاً فوراً با شماره 03 5832 9700 با شورا تماس بگیرید تا در مورد تمهیدات جایگزین موجود در سیاست مشکلات مالی شورا (که برای دانلود در زیر موجود است) صحبت کنید، یا فرم طرح پرداخت را تکمیل کنید. میتوانید این فرم را بصورت آنلاین ارسال کنید یا نسخه PDF قابل چاپ فرم زیر را دانلود کنید. این روش ممکن است شامل گزینههایی مانند طرح پرداخت با خدمات بدهی مستقیم یا Centrepay باشد.
فرم طرح پرداخت نرخها را به صورت آنلاین تکمیل کنید
همچنین میتوانید نسخه چاپی فرم را از لینک زیر دانلود کنید.
تایید ممکن است تا زمانی اعطا شود که مبلغ قابل قبولی به صورت هفتگی، دو هفتهای یا ماهانه پرداخت شود.
با تمام سوالات محرمانه برخورد می شود و ارتباط اولیه شما ممکن است به جلوگیری از شروع اقدامات قانونی پرهزینه برای بازیابی نرخ های معوق کمک کند.
اعلانهای خود را به صورت الکترونیکی دریافت کنید
با ثبت نام برای دریافت الکترونیکی اخطاریههای شورای شهر از طریق eNotices یا BPAY View، خودتان را از شر کاغذ خلاص کنید و همزمان به محیط زیست لطف کنید. این کار نه تنها به شما امکان میدهد اخطاریه خود را سریعتر از طریق پست دریافت کنید، بلکه پس از ثبت نام میتوانید اخطاریههای قبلی را از سال ۲۰۱۴/۲۰۱۵ مشاهده کنید.
- برای ثبت نام با اطلاعیه های الکترونیکی، تکمیل فرم ثبت نام در وب سایت eNotices
- برای ثبت نام، آدرس ایمیل و شماره مرجع eNotices را که در اطلاعیه نرخ های شما نشان داده شده است وارد کنید.
- اعلامیههای نرخها از طریق ایمیل بهعنوان یک سند PDF تحویل داده میشوند و شما میتوانید برای مشاهده اعلامیههای قبلی موجود، وارد وبسایت eNotices شوید.
- برای نمای BPAY، به سادگی به بانکداری آنلاین خود بروید و دستورالعمل ها را برای ثبت نام در BPAY View دنبال کنید. لطفاً اطلاعیه نرخ خود را در دسترس داشته باشید، زیرا برای شماره مشتری و سایر جزئیات به آن نیاز دارید.
لطفاً توجه داشته باشید: ممکن است ایمیلهای الکترونیکی مسدود شوند یا به عنوان هرزنامه در نظر گرفته شوند و بنابراین در صندوق ورودی شما ظاهر نشوند. اگر در دریافت ایمیلها مشکل دارید، لطفاً پوشه هرزنامه/جانک خود را بررسی کنید و ایمیلهای دریافتی را در لیست سفید قرار دهید تا از وقفههای بیشتر جلوگیری شود.
تغییر آدرس پستی و/یا تغییر پرداخت کننده عوارض
قانون دولت محلی مصوب ۱۹۸۹، مالکان و پرداختکنندگان عوارض را ملزم میکند که هرگونه تغییر در مالکیت یا آدرس پستی را اطلاع دهند. آدرسها و سوابق مالکیت نادرست ممکن است باعث تأخیرهای غیرضروری در تحویل اطلاعیههای عوارض شما شود. این امر ممکن است منجر به پرداخت بهره و هزینههای حقوقی گزاف به حساب عوارض شما شود.
در صورت وجود موارد زیر ، باید کتباً به شورا اطلاع دهید :
- آدرس پستی و/یا محل سکونت خود را تغییر داده اید.
- نام خود را تغییر داده اید (یک کپی از گواهینامه رانندگی یا گواهی مربوطه مورد نیاز است).
- مایلید مستاجر خود را به عنوان پرداخت کننده نرخ (یعنی به عنوان گیرنده اطلاعیه نرخ) معرفی کنید.
- مایل به حذف مستاجر سابق به عنوان نرخدهنده هستید.
برای اطلاع شورا از تغییر آدرس پستی و/یا پرداخت کننده نرخ، لطفاً فرم تغییر آدرس/نام (زیر) را تکمیل و برگردانید. این فرم باید توسط مالک ملک امضا شود و آدرس محل سکونت مالک ملک برای اهداف رای گیری الزامی است.
تغییر مالکیت ملک
قانون دولت محلی مصوب ۱۹۸۹، مالکان و پرداختکنندگان عوارض را ملزم میکند که هرگونه تغییر در مالکیت یا آدرس پستی را اطلاع دهند. آدرسها و سوابق مالکیت نادرست ممکن است باعث تأخیرهای غیرضروری در تحویل اطلاعیههای عوارض شما شود. این امر ممکن است منجر به پرداخت بهره و هزینههای حقوقی گزاف به حساب عوارض شما شود.
شورا باید اخطار کتبی تغییرات مالکیت را پس از فروش ملک دریافت کند. «آگهی تملک» امضا شده مربوطه باید حداکثر تا یک ماه پس از واگذاری یا تملک ملک تکمیل و به شورا ارسال شود.
مسئولیت نرخ های اخذ شده از یک ملک، از جمله معوقات، به عهده مالکان جدید می شود مگر اینکه ترتیباتی برای پرداخت در هنگام تسویه انجام شود.
کپی اطلاعیههای نرخ
یک کپی از اطلاعیه نرخ شما از دوره رتبه بندی فعلی موجود است و در صورت درخواست ارائه می شود، اما ممکن است هزینه ای را متحمل شود.
کپی اطلاعیههای نرخ برای هفت سال رتبهبندی قبل از سال رتبهبندی فعلی، با هزینه هر اطلاعیه در هر سال، موجود است. لطفاً به جدول هزینهها و عوارض شورا مراجعه کنید.
اگر مایل به دریافت نسخهای از اطلاعیه نرخ خود هستید، لطفاً با شورا تماس بگیرید .
تخصیص بودجه
تمام پرداخت های نرخ دریافتی به ترتیب زیر تخصیص می یابد:
- پس از آن، هزینه های حقوقی (در صورت وجود)
- پس بدهی بهره (در صورت وجود).
- پس بدهی های معوقه (در صورت وجود).
- نرخ های فعلی / هزینه ها / عوارض ناشی از.
پرداخت مانده بدهی فعلی به طور متناسب بین نرخها و هزینههای شورا و صندوق خدمات اضطراری و داوطلبان تقسیم میشود.